Връщане
Може да се откажете от покупка на дадена стока в срок от четиринадесет работни дни, считано от датата на нейното получаване. В случай на отказ, молим получените от нас стоки да бъдат съхранени по начин, който не е нарушил тяхното качество и безопасност. Стоката трябва да бъде върната в нейното първоначално състояние, в опаковката, в която нормално тя се предлага в търговската мрежа, и със съпровождащата я документация.
Правото за отказ не важи за:
– запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
-нарушен търговски вид (огънати, липсващи и счупени части от продукта, драскотини) вследствие употреба;
– стоки, които подлежат на бързо разваляне, имат специален режим на съхранение. В този смисъл потребителите не могат да се откажат и да върнат хранителни продукти;
– ветеринарномедицински продукти и добавки;
– гравирани медальони.
Връщането става чрез попълване на формуляр!
Ако Вашата поръчка е взета от наш магазин, тя трябва да бъде върната в същия магазин. Сумата ще Ви бъде възстановена на място.
Ако Вашата поръчка е изпратена на адрес, тя трябва да бъде върната на адрес: гр. София, кв. Изток, ул. Константин Щъркелов 13, бл. 78. Сумата ще Ви бъде възстановена по банков път до 14 работни дни.
Задължително е при връщане на даден артикул или поръчка, тя да бъде придружена с КАСОВА БЕЛЕЖКА.